Իրավական

Ծառայությունների մատուցման պայմաններ

Վերջին թարմացում՝ 2026 թվականի հուլիսի 7

1. Պայմանների ընդունում

Մուտք գործելով thepoint.am կայք կամ օգտվելով The Point Marketing Agency-ի («The Point», «մենք», «մեզ», «մեր») ծառայություններից՝ դուք համաձայնում եք սույն Ծառայությունների մատուցման պայմաններին։

Եթե համաձայն չեք սույն պայմաններին, խնդրում ենք չօգտվել մեր կայքից կամ ծառայություններից։

2. Ծառայություններ

The Point Marketing Agency-ը տրամադրում է հետևյալ ծառայությունները՝

  • թվային մարքեթինգ,
  • բրենդինգ,
  • սոցիալական մեդիայի կառավարում (SMM),
  • որոնողական համակարգերի օպտիմալացում (SEO),
  • վճարովի գովազդային արշավների կառավարում (PPC),
  • UI/UX դիզայն,
  • վեբ ծրագրավորում,
  • կայքերի կառավարում և սպասարկում։

Յուրաքանչյուր նախագծի աշխատանքների ծավալը, վերջնական արդյունքները, ժամկետները և արժեքը սահմանվում են առանձին առաջարկի կամ ծառայությունների մատուցման պայմանագրի միջոցով, որը ստորագրվում է երկու կողմերի կողմից։

3. Հաճախորդի պարտականությունները

Որպես հաճախորդ՝ դուք համաձայնում եք՝

  • տրամադրել նախագծի իրականացման համար անհրաժեշտ ճշգրիտ, ամբողջական և ժամանակին տեղեկատվություն,
  • սահմանված ժամկետներում ուսումնասիրել և հաստատել ներկայացված արդյունքները,
  • երաշխավորել, որ մեզ տրամադրված բոլոր նյութերի (լոգոներ, պատկերներ, տեքստեր և այլն) օգտագործման համար ունեք անհրաժեշտ իրավունքներ,
  • կատարել վճարումները համաձայնեցված ժամանակացույցի համաձայն,
  • փոփոխությունների կամ դիտողությունների մասին հաղորդել նախապես համաձայնեցված կապի միջոցներով։

4. Մտավոր սեփականություն

Հաճախորդի նյութեր Ձեզ է պատկանում մեր օգտագործման համար տրամադրված բոլոր նյութերի սեփականության իրավունքը։

Աշխատանքի արդյունքներ Նախագծի ամբողջական վճարումից հետո դուք ձեռք եք բերում տվյալ նախագծի համար հատուկ ստեղծված վերջնական արդյունքների սեփականության իրավունքը՝ ծառայությունների պայմանագրով սահմանված կարգով։

Մեր գործիքներն ու մեթոդաբանությունը Մեր կողմից օգտագործվող բոլոր հեղինակային գործիքները, ձևանմուշները, մեթոդաբանությունները, գործընթացները և աշխատանքային համակարգերը մնում են The Point Marketing Agency-ի սեփականությունը։

Պորտֆոլիոյի իրավունք Եթե գրավոր այլ համաձայնություն ձեռք չի բերվել, մենք իրավունք ենք վերապահում ավարտված աշխատանքները ներկայացնել մեր պորտֆոլիոյում և մարքեթինգային նյութերում։

5. Վճարման պայմաններ

Վճարման պայմանները սահմանվում են յուրաքանչյուր նախագծի առաջարկում կամ ծառայությունների մատուցման պայմանագրում։

Ընդհանուր պայմաններն են՝

  • մինչև աշխատանքների մեկնարկը պահանջվում է կանխավճար (սովորաբար՝ ընդհանուր արժեքի 50%-ը),
  • մնացած գումարը վճարվում է նախագծի ավարտից հետո կամ պայմանագրով սահմանված ժամանակացույցի համաձայն,
  • ուշացած վճարումների դեպքում մենք կարող ենք ժամանակավորապես դադարեցնել աշխատանքները մինչև վճարման ստացումը,
  • եթե ծառայությունների պայմանագրով այլ բան նախատեսված չէ, կատարված վճարները ենթակա չեն վերադարձման։

6. Փոփոխություններ և վերանայումներ

Յուրաքանչյուր նախագիծ ներառում է պայմանագրով սահմանված քանակի վերանայման փուլեր։
Պայմանավորված ծավալը գերազանցող լրացուցիչ փոփոխությունները կարող են ենթադրել հավելյալ վճար։
Եթե աշխատանքների մեկնարկից հետո էապես փոխվում է նախագծի ծավալը, մենք իրավունք ունենք վերանայելու արժեքը և կատարման ժամկետները։

7. Գաղտնիություն

Կողմերը պարտավորվում են գաղտնի պահել համագործակցության ընթացքում փոխանակված բոլոր գաղտնի կամ սեփական տեղեկատվությունը։

Սա ներառում է, սակայն չի սահմանափակվում՝

  • բիզնես ռազմավարություններով,
  • ֆինանսական տվյալներով,
  • հաճախորդների ցանկերով,
  • ինչպես նաև «գաղտնի» նշված ցանկացած այլ տեղեկությամբ։

Այս պարտավորությունը շարունակում է գործել նաև պայմանագրի դադարեցումից հետո։

8. Պատասխանատվության սահմանափակում

Օրենքով թույլատրելի առավելագույն չափով The Point Marketing Agency-ն պատասխանատվություն չի կրում՝

  • մեր ծառայություններից օգտվելու հետևանքով առաջացած անուղղակի, պատահական կամ հետևանքային վնասների համար,
  • շահույթի, եկամուտների, տվյալների կամ բիզնես հնարավորությունների կորստի համար,
  • երրորդ կողմի հարթակների (օրինակ՝ Google, Meta, Instagram և այլն) գործունեությունից կամ փոփոխություններից բխող արդյունքների համար, որոնք գտնվում են մեր վերահսկողությունից դուրս,
  • հաճախորդի կողմից անհրաժեշտ նյութերը կամ հաստատումները ժամանակին չտրամադրելու հետևանքով առաջացած ուշացումների համար։

Ցանկացած պահանջի դեպքում մեր ընդհանուր պատասխանատվությունը չի կարող գերազանցել տվյալ պահանջին նախորդող երեք ամիսների ընթացքում հաճախորդի կողմից վճարված ընդհանուր գումարը։

9. Պայմանագրի դադարեցում

Կողմերից յուրաքանչյուրը կարող է դադարեցնել ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը՝ պայմանագրով սահմանված կարգով նախապես գրավոր ծանուցելով մյուս կողմին։

Դադարեցման դեպքում՝

  • հաճախորդը պարտավոր է վճարել մինչև դադարեցման ամսաթիվը կատարված բոլոր աշխատանքների համար,
  • վերջնական վճարումը ստանալուց հետո մենք հաճախորդին կտրամադրենք ավարտված աշխատանքների արդյունքները,
  • կողմերը շարունակում են պահպանել գաղտնիության վերաբերյալ իրենց պարտավորությունները։

10. Կիրառելի իրավունք

Սույն Ծառայությունների մատուցման պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։

Սույն պայմաններից կամ մեր ծառայություններից բխող ցանկացած վեճ նախ լուծվում է բարեխիղճ բանակցությունների միջոցով։ Եթե համաձայնություն ձեռք չի բերվում, վեճը ենթակա է քննության Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարաններում։

11. Պայմանների փոփոխություն

Մենք իրավունք ենք վերապահում ցանկացած ժամանակ փոփոխել կամ թարմացնել սույն Ծառայությունների մատուցման պայմանները։

Թարմացված տարբերակը կհրապարակվի այս էջում՝ նշելով վերջին թարմացման ամսաթիվը։

Փոփոխություններից հետո մեր կայքի կամ ծառայությունների շարունակական օգտագործումը նշանակում է, որ դուք ընդունում եք նորացված պայմանները։

12. Կապ մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր սույն Ծառայությունների մատուցման պայմանների վերաբերյալ, կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ։